近日，天津经营中心收到北京地铁通号分公司一面印有“团结协作再谱新曲、保障有力共铸辉煌”的锦旗，对津信公司在国庆期间包保值守和服务人员认真负责的工作态度表示衷心感谢。
为确保国庆期间北京地铁正常运营，技术服务部与城轨一部紧密配合提前1个月与北京地铁公司进行沟通，共同制定工作计划。节前安排服务技术骨干对北京地铁20条线路所使用的道岔转换设备进行全面系统排查保养工作，并对存在的故障隐患、安全风险进行整治消除。
技术服务部安排专人驻京值守并准备应急备品配件，以确保服务人员第一时间赶到现场进行配合应急处理。在值守期间，服务人员每天早中晚三次与地铁公司各条线路的负责人主动联系，及时了解设备运转状况，手机24小时开机，保证随叫随到。
金灿灿的锦旗是津信公司及时 、专业 、快捷 、满意 服务理念的生动体现。津信公司坚持在安全质量方面，牢牢守住“提供安全可靠产品和优质服务满足顾客需求”的初心，始终担起安全质量保障的重大社会责任。
